Rückgabe & Umtausch
Bei Hairlust möchten wir, dass du mit deinen Naturkosmetikprodukten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Online-Retourenportal, um deine Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Produkte sicher verpacken
Lege die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung zurück in das Paket. Achte darauf, dass alles gut gepolstert ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, klebe es deutlich sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle deines Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Retoure in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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